здравствуйте
в старой версии сайта был раньше раздел Фотоальбомы, где могли храниться фотографии для повторного заказа. В новой версии "архива" нет или я плохо искала?
и еще вопрос по оформлению заказа
на этапе Шаг 1, когда выбраны форматы и нажата кнопка Переместить в заказ, непонятно  реализовано возвращение Назад, на случай, если я захочу сменить формат или тип бумаги. Получается в Корзину нажать нельзя, в Текущий заказ тоже, нужно Отменить работу какой-нибудь пачки фотографий и уже тогда активируется ссылка Корзины.

Добрый день!
Да, действительно, на новой версии сайта альбомы не существуют. Вместо них используется одна рабочая папка - "Корзина". Архив заказанных фотографий находится в истории заказов. Фотографии доступны для восстановления в течении 7 дней с момента оформления. Для восстановления фотографий необходимо зайти в соответствующий заказ и восстановить от туда фотографии в корзину. Восстановить можно все фотографии сразу либо выборочно.

По поводу редактирования заказа на Шаге 1. Если Вы хотите исправить параметры у одной или нескольких фотографий, для этого не обязательно отменять всю работы целиком. Достаточно раскрыть соответствующую работу и убрать (нажать "крестик") из нее нужные фотографии. После этого отмененные фото попадут в корзину и у них можно будет изменить параметры и снова добавить их в заказ.

Если у вас остались вопросы по формированию заказа мы с радостью ответим на них здесь на форуме либо по телефону 201-88-66 (круглосуточная техподдержка пользователей).

С уважением, Печатник!

спасибо, поняла
7 дней, маловато) вспомнила про повторную печать через 10 дней)

Добрый день!
7 дней хранения архива это на время теста, в ближайшее время поменяем на 30 дней.

С уважением, "Печатник".

хорошо
 
не хочется создавать отдельный топик, вопрос, услуга изготовления фотокниг заказывается непосредственно у вас в офисе? или можно скинуть файлы через Корзину и оплатить заказ курьеру?